Términos y Condiciones
Última actualización: 15 de julio de 20261. Quiénes somos y objeto de estos términos
SALA 1321 es una sala de ensayo y estudio de grabación ubicada en Pasaje Calafate 1321, Rancagua, Región de O'Higgins, Chile. Estos términos regulan la reserva y el uso de nuestros servicios contratados a través del sitio web www.sala1321.cl.
Al completar una reserva declaras haber leído y aceptado estos términos y nuestra Política de Privacidad.
2. Servicios y precios
Ofrecemos arriendo de sala por bloques horarios para Ensayo, Ensayo con monitoreo In-Ear y Grabación Overdubbing, además de extras opcionales (como arriendo de platillos y horas de grabación). Lo que incluye cada servicio y sus precios están publicados en el sitio; todos los precios son en pesos chilenos (CLP) e incluyen impuestos.
3. Reserva y pago
- La reserva se hace en línea: eliges servicio, fecha, horario y duración, ingresas tus datos y pagas a través de Mercado Pago.
- Mientras completas el pago, el horario elegido queda retenido temporalmente. Si el pago no se completa dentro de ese plazo, el horario vuelve a quedar disponible para otras personas.
- La reserva queda confirmada solo cuando el pago es aprobado. Recibirás la confirmación por correo electrónico.
- Si pagaste y por cualquier motivo el horario ya no estuviera disponible, te contactaremos para reagendar o devolverte el 100% de lo pagado.
4. Cancelaciones, cambios y devoluciones
Con al menos 24 horas de anticipación al inicio de tu reserva puedes, sin costo:
- Cambiar la fecha u horario de tu reserva, o
- Pedir la devolución total de lo pagado.
Con menos de 24 horas de anticipación no hay devolución, pero puedes reagendar tu hora sujeto a disponibilidad.
Para cancelar o cambiar tu reserva, responde el correo de confirmación o escríbenos a contacto@sala1321.cl o al +56 9 6671 2785, indicando el nombre y la fecha de la reserva.
Las devoluciones se procesan por el mismo medio de pago utilizado, a través de Mercado Pago. El plazo en que se refleje el dinero depende de Mercado Pago y de tu banco o emisor de tarjeta.
5. Si SALA 1321 debe cancelar
Si por fuerza mayor, falla técnica u otro motivo no podemos prestar el servicio en el horario reservado, te avisaremos lo antes posible y podrás elegir entre reagendar sin costo o la devolución total de lo pagado.
6. Uso de la sala
- El bloque reservado comienza y termina a la hora contratada. Te recomendamos llegar unos 15 minutos antes para instalarte; los atrasos no extienden el bloque.
- El equipamiento de la sala (backline, micrófonos, consola y demás) debe usarse con cuidado y conforme a las indicaciones del personal. Los daños causados por mal uso o negligencia serán de cargo del cliente.
- Está prohibido fumar dentro de la sala y del recinto.
- SALA 1321 se reserva el derecho de admisión frente a conductas que pongan en riesgo a personas o equipos.
- Los objetos personales son responsabilidad de cada cliente.
7. Menores de edad
Los menores de 18 años deben asistir acompañados o contar con autorización de un adulto responsable, quien responde por el cumplimiento de estos términos.
8. Datos personales
Los datos que entregas al reservar se tratan según nuestra Política de Privacidad, en conformidad con la Ley N° 19.628 y la Ley N° 21.719.
9. Propiedad intelectual
El contenido de este sitio (marca, logo, textos, fotografías e ilustraciones) pertenece a SALA 1321 y no puede reproducirse sin autorización. La música que grabes o ensayes en la sala es, por supuesto, completamente tuya.
10. Ley aplicable
Estos términos se rigen por la legislación chilena, incluida la Ley N° 19.496 sobre Protección de los Derechos de los Consumidores en lo que corresponda. Nada en estos términos limita los derechos que esa ley te reconoce.
11. Contacto
Cualquier duda sobre estos términos: contacto@sala1321.cl · +56 9 6671 2785 · Pasaje Calafate 1321, Rancagua.